viernes, 10 de marzo de 2017

El Pensamiento Tecnológico


Desde que nuestro conglomerado social formado por siglos de existencia e interrelación humana, comienza a buscar el desarrollo del mismo ser en sus dimensiones individual y social, crea la escuela como institución encargada de promover el saber discursivo en sus distintos campos y como entidad generadora de alternativas da solución a los problemas sociales de transformación material y cultural que la inquietan. En este documento nos acercaremos al concepto de Pernsamiento Tecnológico como base para la transformación de la sociedad.

Conforme a intensión de la cultura de promover los saberes a través de la institución social de la escuela; se puede decir, entonces, que la cultura cumple funciones de transformación, tanto de orden espiritual (respecto a la construcción del conocimiento), como de carácter material (en relación con el trabajo concreto) y ambas a la vez, en términos de obtención de soluciones para el mejoramiento del ser y su vivir dentro del mismo conglomerado y en su proyección personal y social.

La cultura en su construcción y evolución se fundamenta en la experiencia empírica o en la reflexión sistémica originando así, formas culturales diferentes, respecto a la forma de ver el mundo natural y social; si bien, ambas, parten de una racionalidad. Aunque ellas son de naturaleza distinta, tienen vías de elaboración diferentes y conducen a resultados explicativos divergentes.

La experiencia empírica hace alusión al azar, la casualidad y el tanteo, y la reflexión epistémica se cimenta en la casualidad, la regularidad y la sistematicidad. Estas formas culturales las conocemos como conocimiento común y epistémico, es entonces, donde nos relacionamos con:

•  Un conocimiento social,
•  Un conocimiento tecnológico
•  Un conocimiento técnico.

El conocimiento social , comprende lo antes mencionado, es decir, las actividades y relaciones que tienen lugar en el interior de la organización social, todas ellas regidas por principios axiológicos, políticos y económicos y por los demás discursos que sobre las relaciones del hombre con la naturaleza, con el mismo hombre y con la sociedad, se han construido y desarrollado históricamente dentro del grupo social en respuesta a sus naturales interrogantes humanos y a la satisfacción de las necesidades de superación de las condiciones de vida de sus integrantes.

El conocimiento tecnológico , también llamado intelectivo tiene que ver con las actividades y relaciones que, en cuanto a conocimiento se inicia y desarrolla dentro de una organización, sea esta la familia, la escuela, la empresa o la sociedad misma, vista como un ente organziado y de interrelaciones. Las relaciones deben cubrir las expectativas sociales del grupo, como son laborales, políticas, económicas y culturales.

El conocimiento técnico, hace referencia a la apropiación y generación de los conocimientos que, a partir de su articulación interna, hacen posible la concepción y el diseño de instrumentos.



Volviendo al Pensamiento Tecnológico, para su desarrollo se integran los siguientes elementos: el sistema, el modelo, el diseño, el prototipo y las reglas de producción tecnológica.
  • El sistema: se refiere al espacio de reflexión tecnológica.
  • El modelo: hace alusión a los cuerpos conceptuales explicativos desde los cuales se formulan las proposiciones empíricas que permiten el diseño y la concreción del prototipo.
  • El diseño: es la prefiguración inteligible de lo concreto desde el signo. Es decir, una región epistémica en donde lo teórico se transforma en materialidad, en ello, podemos precisar las reflexiones de orden físico, químico, geométrico y matemático en función dinámica, la forma, la ergonomía, la economía energética, los costos, el período de vida de cada pieza y del conjunto, la esteticidad y el impacto social y ecológico. En cuanto a lo metódico incluimos la distribución y el orden de los mecanismos y los pasos a seguir para poner en marcha los procesos.
  • El prototipo: Es la materialidad óptima del diseño hecha instrumento de trabajo. Es el espacio del quehacer experimental del tecnólogo.

De todo lo anterior, se puede decir, que el Pensamiento Tecnológico ayuda a concretar una idea a través de saberes, relaciones, sistemas, modelos, diseños y prototipos; de manera tal que se asegure el aprendizaje, sea éste formal o no. La cuestión es entonces, las organizaciones deben desarrollar pensamientos tecnológicos en sus colaboradores, pues de esta manera, además de explicitar el conocimiento, pueden diseñarse modelos y prototipos que harán despegar la ciencia y la tecnología de la empresa. Entendiendo Ciencia como investigación y tecnología como la aplicación de la ciencia.

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martes, 7 de marzo de 2017

Franquicias


La Franquicia es una forma o modelo de negocio de más rápido desarrollo en el mundo y a través del cual se llevan productos, servicios y conceptos comerciales tanto a nivel local como internacional.

El sistema de franquicias es una de las fórmulas empresariales que ha tenido bastante desarrollo en los países industrializados y que además has surgido como causa y efecto de la globalización. Esta modalidad de negocio, ha llevado a la difusión de culturas y estilos de vida que si bien a corto o largo plazo terminan por ser aceptados y adoptados por otros mercados como propios, además promueven la calidad en los grandes sectores de la población por lo que aumentan sus demandas de consumo.

Tipos de Franquicias

1. Franquicia Comercial: Es aquella en la cual el franquiciador cede a sus franquiciados, todos los elementos necesarios que le permitan la venta de productos o servicios al consumidor final, por ejemplo la franquicias de teléfonos celulares, tiendas de regalos, restaurants, cafés, agencias de viajes.
2.- Franquicia Industrial: Es cuando el franquiciador cede al franquiciado el derecho de fabricación, la tecnología, la comercialización de los productos, la marca, los procedimientos administrativos y de gestión y las técnicas de venta, por ejemplo, las franquicias de comida.
3.- Franquicia de distribución o de producto: Es aquella franquicia que tiene como objeto la distribución de producto o productos tanto para cuando el franquiciador es el fabricante como para cuando este actúa como central de compras. Por ejemplo franquicias de ropa, de muebles, etc.
4.- Franquicia de servicio: Se le denomina a aquella que tiene como objeto el prestar un servicio al cliente final, como franquicias de escuela de idiomas o alguna otra capacitación, franquicias dedicadas al mantenimiento de autos, franquicias que ofrecen el servicio de traducciones, etc.
5.- Franquicia de Corner: Es una franquicia en la cual la actividad se desarrolla en un espacio especifico y aparte; y al mismo tiempo dentro de una superficie mayor, como puede ser dentro de unos almacenes, como ejemplo podemos citar una franquicia de venta de relojes.
6.-Shop in shop: Es una franquicia de corner en la que se recrea la decoración y el ambiente de cualquier otro establecimiento integrado en la cadena.

Las franquicias también se dividen de acuerdo a su estructura y su mercado:
  • Franquicia indivudual : Se le da a una persona con un contrato específico.
  • Franquicia Múltiple: Se le da a una persona en un determinado territorio para que abra un cantidad de unidades en cierto tiempo.
  • Franquicia Regional : Se le otorga a una persona en toda una región y si funcionan se le dan más.
  • Franquicia Maestra Internacional :Se refiere cuando un corporativo traslada una franquicia de una país a otro para que pueda ser explotada y utilizada en todo un territorio.

El Negocio de las Micro Franquicias en Colombia


Para ser dueño de su propio negocio no es necesario invertir grandes cantidades de dinero y esperar para alcanzar el punto de equilibrio y así conseguir el retorno de la inversión.

Gracias a las microfranquicias,que son modelos de negocio acreditados por una marca y requieren apenas entre $30 millones a $50 millones de inversión, a diferencia de una franquicia regular que puede superar los $1.000 millones, cualquiera puede tener su propio negocio disminuyendo los riesgos. Las microfranquicias, además de brindar una opción más segura -y rentable- de adquirir su propio negocio, también generan entre 3 a 5 empleos, lo cual es una gran herramienta de desarrollo para el país. En Colombia, existen alrededor de 200 franquicias de este tipo, es decir económicas o de bajo costo.

Cabe resaltar que el negocio de franquicias crece cada vez más en Colombia, pues hasta el día de hoy operan más de 450 redes, de las cuales más de la mitaad son colombianas, según dijo a KienyKe.com,  Luis Felipe Jaramillo, director de la Feria Andina de Negocios y Franquicias, Fanyf.

Además, el modelo de franquicias genera más de 30.000 empleos en Colombia, por lo tanto se estima que en cuatro años, el número de nuevas empresas dedicadas a franquiciar llegue a 700, afirmó Jaramillo. Entre las franquicias más destacadas en Colombia están Totto y Servientrega, pues tienen una considerable participación en el mercado, según lo dijo La Asociación Colombiana de Franquicias, Colfranquicias.

Los principales ejemplos de Microfranquicias en Colombia, son:

Cocheros: Aunque esta empresa nació en 2011 en poco tiempo ha logrado posicionarse en el mercado de comidas rápidas. La franquicia cuesta hasta 19 millones, dependiendo  del lugar en el que se instale el carrito del viejo oeste, donde se venden exquisitas hamburguesas que cuestan hasta 7.000 pesos.

Super Coffe: Esta compañía colombiana  tiene como objetivo el desarrollo de un concepto comercial, que mediante el sistema de franquicia, le permite ofrecer al mercado empresarial café tinto de alta calidad. Utiliza sencillos, pero sofisticados equipos  de tecnología  europea y café liofilizado.

Doctor Solución: Originaria de Brasil, Doctor Solución alcanzó en solo dos años un total de 600 microfranquicias en este país a través a de la prestación de servicios de reparaciones y renovaciones tales como albañilería, pintura, plomería y electricidad.

ProntoWash: Esta microfranquicia procedente de Argentina tiene presencia en 30 países y en su modelo de negocio desarrolla el concepto de lavado vehicular ecológico, mediante el cual se pasa de gastar 200 litros de agua para lavar un solo automóvil a usar únicamente dos. ProntoWash tiene un valor de inversión inicial de $30 millones y actualmente cuenta con 74 puntos en Colombia, 10 de ellos en Cali. Estas microfranquicias se encuentran ubicadas en centros comerciales, universidades y edificios empresariales.

Club de Viajes Believe: Esta agencia de viajes y turismo fue creada en el año 2009 y en el 2010 inició con un modelo de microfranquicias que actualmente cuenta con 17 en el país. Club de Viajes Believe presta servicios como organizar y vender planes turísticos nacionales e internacionales; contratar alojamiento; asesorar a viajeros en cuanto a documentación requerida, entre otros.

El BID apoya la creación de más microfranquicias

En alianza con el Fondo Multilateral de Inversiones del Banco Interamericano de Desarrollo, Propaís ejecuta un proyecto que busca apoyar la creación y consolidación de microfranquicias en Colombia.

Una de las finalidades del programa es trabajar con entidades de apoyo a la mipyme del orden nacional y regional, por lo que trabajará con cuatro grupos objetivos: Mipymes (Microfranquiciantes), Emprendedores (Microfranquiciados), Aliados y Consultores.

A la fecha 20 entidades han manifestado su interés de vincularse a este proyecto, entre otras, Ministerio de Comercio, Innpulsa Mipyme, Anspe, Postobón, Fundación Mario Santodomingo, Fundación Coomeva, Alcaldía de Envigado, SENA, Fundación Capital, Alcaldía de Barranquilla, Gobernación del Atlántico, Colfranquicias, Cámara de Comercio de Barranquilla, Acopi, Fedecaribe, Corporación Mundial de la Mujer, Microempresas de Colombia y Universidad del Norte.

Fuentes:
  • http://alianzasucaribe.blogspot.com.co/
  • https://www.kienyke.com/emprendimiento/microfranquicias-una-nueva-oportunidad-de-negocio-en-colombia

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viernes, 3 de marzo de 2017

Alianzas Estratégicas



Una alianza puede definirse como la unión de personas, empresas o países, mediante la cual se da un compromiso de ayuda o apoyo mutuo para lograr un fin determinado, con beneficios similares para las partes que la conforman. Por otra parte, una estrategia es un plan de acción que define cómo una organización usará sus recursos -tangibles e intangibles- para lograr una mayor ventaja competitiva en el medio ambiente de los negocios en el que se desarrolla.

Las alianzas estratégicas son, hoy en día, una modalidad a la que recurren cada vez más empresas para compartir recursos desarrollados y abundantes en una empresa, y escasos en otra; tanto en el aspecto financiero y de personal, como en las áreas comercial, técnica, tecnológica, fondos, inversiones, credibilidad, prestigio y sistemas establecidos de distribución a nivel nacional e internacional.

¿Cuándo es propicio analizar la posibilidad de una alianza en una empresa pequeña o mediana?

1. Acceso a mercados. Es común que, al buscar penetrar en un nuevo mercado, las grandes compañías internacionales busquen asociarse con empresas de otros países que -aunque de menor tamaño- conocen a fondo el mercado, la idiosincrasia local y los "manejes" de los negocios en su país.

2. Aprovechamiento de tecnología. Para actualizar o mejorar la tecnología utilizada en los procesos de producción de un producto, las compañías suelen recurrir a un socio tecnológico. Este tipo de alianzas involucran, generalmente, un traspaso de know-how en ciertas áreas tecnológicas.

3. Mercadeo de innovaciones. Se sabe que las innovaciones importantes en el mundo no necesariamente se originan en las grandes corporaciones. Hay casos en que grandes compañías han buscado hacer de los inventores pequeños o medianos sus socios en la explotación y mercadeo de determinado invento.

4. Minimizar riesgos. Muchas alianzas exitosas presentan en su sorígenes la necesidad, por parte de uno de los socios, de aliarse conotra(s) compañía(s) para minimizar los riesgos de una inversión en nuevos productos o de investigación y desarrollo.

Por experiencia, se sabe también que no todos los matrimonios empresariales prosperan. Incompatibilidad de intereses, comprensión limitada de las diferentes culturas corporativas y criterios diferentes en las políticas de inversión, capital, expansión y ahorro, suelen ser las razones principales por las que gran parte de las alianzas estratégicas en nuestro país, no obtienen el máximo beneficio sinergético de tal unión.

Por estas razones, es conveniente que las empresas que vislumbren su expansión, prosperidad o, incluso, su supervivencia en una alianza estratégica, analicen con mucho cuidado los siguientes puntos.
  1. Transparencia. Deberá quedar claro con el o los socios potenciales la situación presente de cada empresa; jamás ocultes información sobre tu compañía y exije que tus socios hagan lo mismo. Existen algunos aspectos claves que deberás mantener en reserva.
  2. Estrategia. En las negociaciones previas a la alianza o asociación, deberán aclararse los motivos estratégicos de cada empresa; la forma en que conducirán las actividades críticas de la operación conjunta, regulaciones gubernamentales y disposición hacia la alianza.
  3. Involucramiento. Las negociaciones para concretar una alianza serán más productivas si participan todos los socios y directivos de ambas empresas. No es leal ocultar motivos, políticas internas o imponer restricciones a los futuros socios. La cosmética o el ocultamiento de situaciones claves para la fusión deben ser aclaradas, tanto en forma interna como en el planteamiento veraz ante el posible socio. Muchas alianzas fracasan porque una empresa se sintió afectada por las mentiras, el incumplimiento de los compromisos pactados o la presentación de información alterada.
Las alianzas crecen en número y en importancia. La razón de su crecimiento es que es mejor tener socios para competir. Se acabaron los tiempos en los que las empresas se fundaban, operaban y crecían con sus propios recursos financieros, humanos, tecnológicos y de mercado.

Fuente: https://www.entrepreneur.com/article/257300

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domingo, 26 de febrero de 2017

La Neurogerencia; Gerencia del nuevo milenio


El cerebro es un órgano del cuerpo, del cual explotamos un porcentaje. La herramienta conocida como ‘neuromanagement’ permite aumentar esta capacidad, conociendo y potencializando los procesos neurofisiológicos implicados en la gerencia.

Cada parte de nuestro cuerpo cumple diferentes funciones, así como el corazón bombea la sangre para mantenernos vivos, el cerebro tiene el papel de reconocer, aprender y codificar información. Uno de los papeles fundamentales que cumple este órgano en nuestro organismo es la aceptación y manejo de procesos inesperados, y a partir de esto, tratar de mejorar la capacidad de respuesta rápida y maximizar los beneficios que se pueden obtener.

De esto se trata la neurogerencia, una herramienta que está llegando a las grandes empresas para explorar e implementar los impulsos intelectuales y emocionales del cerebro que están relacionados con la dirección y gestión organizacional, aplicando los conocimientos de la neurociencia.

Gerenciar desde la neurociencia permite que, usando los propios elementos de tu cerebro, se aumente la eficacia a la hora de tomar decisiones, desarrollar inteligencias múltiples tanto en el gerente como en la empresa, potencializar la capacidad de negociar, desarrollar distintas competencias, y actuar en lo inmediato, ya que el pensamiento de esta herramienta es que no existen soluciones generales, debes idear soluciones específicas para cada situación, porque lo que te puede servir hoy, mañana ya estará obsoleto.

Para un gerente que aplique la neurogerencia, es importante ser consciente de la forma en la que se puede interpretar las situaciones, ya que esto es fundamental para la ejecución de acciones estratégicas, al igual que entender los procesos de aprendizaje de cada directivo o colaborador, pues conjugando ambas acciones, se maximiza la efectividad.

Según la neurociencia, el cerebro tiene varios tipos de respuesta y estas dependen del hemisferio que más utilice cada persona. El izquierdo da un pensamiento lógico, técnico, concreto y pendiente de lo general, mientras que el derecho es más creativo, y atento a lo específico. La neurogerencia nace de estas diferencias de cada hemisferio y de la capacidad de respuesta de los individuos a través de ellos.

La gran diferencia con la simple gerencia, es que la neurogerencia no se enfoca en ninguna teoría sobre liderazgo, sino más bien en el aprovechamiento al máximo del cerebro individual y organizacional, para una mejor toma de decisiones.

Esta herramienta, muy reciente todavía y que considera al cerebro como una “caja negra”, llega a las organizaciones a ser una aliada más en la compresión del accionar de los seres humanos en determinados momentos, y llegará a convertirse en esencial para un buen desempeño y manejo de coyunturas inesperadas dentro de la empresa.


La metodología de la neurociencia, cada vez más sofisticada y menos invasiva gracias al empleo de neuroimágenes en tiempo real, ha permitido observar procesos muy reveladores y avanzar en el conocimiento del funcionamiento gerencial de manera más práctica y específica. Por ejemplo, ver en tiempo real la actividad cerebral de un reconocido gerente mientras se sometía a la toma de decisiones permitió determinar que la actividad predominante ocurría en las áreas relacionadas con el pensamiento social y afectivo.

De tal manera que actualmente se puede desechar la imagen del gerente “frío y calculador” y, por el contrario, ha surgido la necesidad de enfocar la atención tanto en las metas como en las personas responsables de lograrlas. Los conceptos propios de la gerencia se han desplazado desde los resultados puramente mensurables o tangibles hacia una visión más amplia y compleja en la que, sin perder de vista los objetivos financieros, de producción y de posicionamiento, también atienden y conceden importancia a aspectos como el ambiente laboral. El clima organizacional sano y apropiado es una de las metas que debe estar en capacidad de generar la gerencia contemporánea, y la neurogerencia se convierte en una herramienta esencial para alcanzar este fin.

Fuentes:
http://capitalhumano.com.co/gerencia/neurogerencia-una-nueva-forma-de-gerenciar-6939
http://www.academia.edu/11575534/NEUROGERENCIA
http://www.eduardojahn.com/neurogerencia/

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viernes, 17 de febrero de 2017

El Coaching


En la actualidad es común escuchar sobre coaching, sin embargo no todo el mundo sabe a ciencia cierta de qué se trata y quién certifica a los coach. Coach es un anglicismo que traduce “entrenar”, para el caso se trata de un método que consiste en dirigir o instruir a una persona o a un grupo, con el objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar algunas habilidades específicas. Por lo cual, la persona que realiza el proceso de coaching recibe el nombre de coach, mientras que la persona que lo recibe se denomina coachee.

Este oficio tuvo su origen hace más de cuatro décadas en Inglaterra, allí se estableció la primera corriente. La segunda fue en Estados Unidos, inicialmente se implementó en el área deportiva, pues en ese país se acostumbra a que cada deportista tienen su propio coach.

El Coaching es una acción que busca hacer que el coachee por sí mismo pueda salir adelante en cualquier situación, se le muestra que tiene dones y talentos para mejorar.

Hay muchos métodos y tipos de coaching. Entre sus técnicas se pueden incluir charlas motivacionales, seminarios, talleres y prácticas supervisadas para ser mentor. Cada vez que se está con una persona, el coach busca que se logre una transformación de vida, conseguir que se salga ‘del enredo’.

El coaching es un conjunto integrado de acciones orientadas a mejorar el desempeño de una persona, de manera que alcance su potencial (en ocasiones, en el proceso se redefine su perspectiva acerca de su potencial).

En los negocios, el coaching es una forma sistemática de adiestramiento en el trabajo, provisto por un profesional externo, un compañero de trabajo o por el supervisor de la persona.

Generalmente, el coching busca construir habilidades como comunicación, resolución de problemas, trabajo en equipo o ventas. También se utiliza con frecuencia para mejorar características personales como impacto o asertividad.

En conclusión, el coaching es una ayuda para empoderar a las personas sobre sus capacidades y así explotar lo mejor que cada ser o lo que cada grupo de personas posee para ser más productivas. Sin embargo se debe tener claro que debe ser realizado por profesionales en la materia que estén certificados para realizar tal actividad.


El proceso de Ciaching se compone de sesiones de coaching (reuniones o entrevistas) entre el coach y su cliente. Un proceso de coaching tiene una duración determinada que se fija antes de iniciar y va en función del reto a alcanzar. Un proceso de coaching suele constar de entre 6 y 10 sesiones a lo largo de unos seis meses.

La Sesión de Coaching es cada uno de los encuentros que mantienen coach y cliente. Su duración aproximada es de 90 minutos. En ese tiempo, el coach tratará de que su coachee cambie de observador, es decir, que logre ampliar su mirada sobre su realidad y descubra nuevas posibilidades de acción. Las siguientes son las características de una Sesión de Coaching:
  • Un proceso temporal con principio y final.
  • Entre dos personas: coach y coachee.
  • En busca de un objetivo y un reto declarado.
  • Basado en conversaciones (lenguaje, emoción y cuerpo) planificadas, privadas y confidenciales.
  • Utilizando la metodología de las preguntas para explorar creencias, valores, fortalezas y limitaciones.
  • El coachee toma decisiones y se compromete para el aprendizaje y para el cambio.
  • Con este compromiso se moviliza en una determinada dirección, desplegando todo su potencial hasta conseguir resultados extraordinarios. 

Suelen ser 11 las competencias clave para el ejercicio profesional del coaching, así:

Para establecer los cimientos.

Adherirse al código deontológico y estándares profesionales.
Establecer el acuerdo de coaching.
Para crear conjuntamente la relación.
Establecer confianza e intimidad con el cliente.
Estar presente en el coaching.
Para comunicar con efectividad.

Escuchar activamente.
Realizar preguntas potentes.
Comunicar directamente.
Para facilitar aprendizaje y resultados.

Crear consciencia.
Diseñar acciones.
Planificar y establecer metas.
Gestionar progreso y responsabilidad.

Fuentes:
http://www.degerencia.com/tema/coaching
http://www.finanzaspersonales.com.co/consumo-inteligente/articulo/todo-quiere-saber-sobre-coaching/51642
http://www.escuelacoaching.com/eec/que-es-coaching/26

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